首頁金融文化 》正文

淺談中層管理者的角色認知

2010-2-8 11:28:00  來源:新農村金融網  作者:董錦聰

[發表評論] [推薦朋友] [收藏本頁] [關閉窗口] [打印本稿]

    按照《泉州市城區聯社2009年度教育培訓計劃》的規劃,聯社委托廈門人本企業管理咨詢培訓機構在廈門華林酒店進行為期12天的全員培訓已經圓滿結束。作為人力資源部的負責人,我榮幸地參加了中層干部層面的學習培訓。在培訓學習期間,授課導師將理論性、實踐性與帶有實戰經驗的專業化講課方式相結合,深入淺出,通俗易懂,使我感悟深刻,受益匪淺。以下就我通過參加這2天培訓中所學的知識,談談聯社中層管理者在角色認知上的一些體會。
    中層管理者是單位中最重要的骨干,相對的中層管理者的職責很關鍵也很重要。因此,中層干部都應有正確的角色認知,才能明確工作方向,促進單位各項工作穩定、持續、有效地開展。
 在老師講課的課程中,對中層管理者的角色定位有規劃者、執行者、溝通者、團隊領袖和教練等。作為農信社系統的中層管理人員,我認為最重要的是溝通者和執行者的角色認知。作為中層管理者,首先要根據行業要求規劃部門工作安排,確立工作目標,通過理解和組織實施,把計劃落到實處,按質按量完成工作任務。而完成設定的目標,就必須善于溝通、有效溝通,包括向領導匯報工作情況以及與同事和下屬的溝通,才能組織部門員工發揚團隊精神,與員工共同完成工作目標。
    記得一開始,授課老師就向我們提出了一個問題——什么叫做“管理”。顧名思義,“管”就是管轄、管人,“理”就是處理事情的意思,我是這樣理解的。老師卻提出了他對“管理”的定義——就是通過別人去完成的工作,巧妙地把管理者在各個階段的角色都概括起來。
    中層管理者既是執行者,又是領導者,扮演著承上啟下的角色。工作特點就是溝通,就是傳遞信息。溝通是一種感知,溝通是一種期望,溝通產生要求。確保與上級、下級和同級有效的管理溝通順暢,是我們每個中層管理者事業成功的關鍵。做好與上級的有效的管理溝通,使自己的工作成果能夠得到上級領導的肯定,工作上有困難能夠得到上級領導的支持;做好與下級的有效的管理溝通,使自己的工作計劃能夠順利貫徹執行,工作上出現了困難能夠得到同事的支持,在工作中出現了矛盾時,通過有效的管理溝通,能夠化解矛盾;做好與同級的有效的管理溝通,使自己的工作能夠得到各部門的支持和配合,使自己的工作能夠順利完成。
    為此,中層管理者應自覺樹立不斷學習的理念,要善于總結,努力提升自身的溝通執行力整體素質;其次,要培訓、發展部門員工“團隊”的執行力,即有效地促進內部員工行為的進行,采取多形式激勵員工,營造充滿成就的工作環境;再次,要以身作則作出表率,樹立良好的人格魅力,善于創新思維,提出新的工作目標,設計新的行為計劃。這過程既是一個管理者執行力的表現,也是一個團隊組織高執行力的表現。
總之,通過這短短2天培訓班的學習,我本人的工作理念更加明確,工作思路更加清晰。雖然培訓時間不長,但是所學的內容很值得我在日常工作中不斷去體會。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的,只要能充分發揮自己的優勢并克服自身的缺點,用所掌握的理論來指導自己的實踐,我相信就能我們把工作做好更好。
[責任編輯:蔣思思]
[我來說兩句]

熱點閱讀

      查看所有評論
 

新農村金融網版權及免責聲明:
1、凡本網注明“來源:新農村金融網” 的所有作品,版權均屬于新農村金融網,未經本網授權,任何單
  位及個人不得轉載、摘編或以其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍
  內使用,并注明“來源:新農村金融網”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
2、凡本網注明 “來源:XXX(新農村金融網)” 的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更
  多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。
相關新聞
 
·如何有效提高農信社優質服務水平
·如何加強農信社內控制度建設
·春節銀行業務驟增防騙提示印上個人憑
·將科學管理進行到底到底
·彈指一瞬間——金牌柜員訓練營的啟示
·銀行應該是一棵常青樹
·淺談中層管理者的角色認知
·一定要警惕不良記錄信用卡用卡“七須知”
·信用卡額度節日上調刷卡更要留心
·農信銀電子商業匯票系統,農信銀電子商業匯票系統
·“百度事件”敲響銀行網絡域名安全警鐘
·民間“卡神”傳授提升額度秘笈
 
11选5定一胆百分之98准