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成都農商銀行邛崍支行圍繞中小企業做文章促三贏

2010-10-22 9:15:00  來源:新農村金融網-中國金融界網  作者:何承洪

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    近年來,成都農商銀行邛崍支行圍繞邛崍市委、市政府有關進一步解決全市中小企業融資難問題進行了大量探索,今年初在總行的指導下,邛崍支行在邛崍金融機構中率先成立了專門為中小企業提供貸款業務的服務機構———中小企業客戶服務中心。該中心針對轄內各商品交易市場聚集度高、中小企業多的實際情況,通過主動上門營銷、農商行老客戶介紹、擔保公司推薦等三種方式,探索為中小企業提供金融服務的新方式和新途徑,解決它們在發展中遇到的融資難問題。

    中小企業客戶服務中心從內部上完善激勵機制、增強工作熱情,創新經營架構、確保穩健運行;在為中小企業提供金融服務的新方式和新途徑上做好二個創新:

    一是簡化審批手續,試行風險定價。根據小企業業務的需求,邛崍支行在貸款業務辦理中突出“簡”、“快”、“靈”的特點。“簡”就是中小企業客戶服務中心制定了表格式的申請材料,盡量簡化手續。“快” 就是通過設置高效的操作流程,提高審批效率。邛崍支行給予中小企業客戶服務中心一定額度的自主審批權限,縮短了辦貸時間,辦理一筆貸款平均只需7天。“靈”就是在認真分析市場風險和操作風險的基礎上,根據貸款的風險度和綜合回報率,重點依據企業的資金回籠量確定貸款定價,初步建立起適合小企業的風險定價機制。貸款利率可上浮、下浮。

    二是開展特色服務,貼心支持企業。一是開展“一站通”服務。“一站通”即是在客戶咨詢時,中小企業客戶服務中心向客戶提供一套完整的申貸資料并作詳細解說。客戶按清單所列項準備資料,在辦理貸款卡、資產評估、抵押擔保時,協助客戶在最短時間內順利辦妥手續,向客戶推薦資產評估、擔保公司等單位,最大限度方便客戶。二是推出新產品。針對眾多中小企業信貸需求存在“突發性”、“季節性”、“低成本”等特點,中小企業客戶服務中心為中小企業客戶量身訂制了可自已確定授信期限和額度的信貸產品,企業可根據經營需求在貸款期限內“隨借隨還”,切實降低中小企業信貸成本。三是開展票據業務。指導客戶通過票據結算增大資金使用率,提高企業融資能力,大大節約了企業資金成本。四是中小企業客戶服務中心還對忠誠度高、長期辦理結算往來、生產經營正常、產品有市場、市場前景廣闊以及銷售資金歸行率高、信用記錄良好的中小企業和個體工商戶優先提供信用支持,解決其臨時流動資金周轉需求。

    邛崍支行中小企業客戶服務中心的啟動和正常運行引起很多中小企業的關注,前來洽談業務的客戶逐漸增多。通過各項制度措施的落實和獨具特色的服務,中小企業客戶服務中心以其快捷而踏實的工作作風在周邊社區建立口碑效應,推動了業務進一步發展。運行9個多月來,已辦理貸款75  戶,金額6.44 億元;正著手辦理貸款的有7戶,金額 3.2億元;預計到年末信貸支持中小企業將達到84戶,金額12.25   億元以上。邛崍支行始終注意把解決中小企業融資難問題與自身的經營業務結合起來共同發展,該中心的成立就是要通過對中小企業的信貸支持,使小企業產值、利稅不斷增加,實現農商銀行增效、企業增收、政府滿意的“三贏”。

[責任編輯:曉豐]
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